WhatsApp Business integrado ao PDV: venda mais pelo app

O brasileiro passa em média 4 horas por dia no WhatsApp. Integrar esse canal ao seu PDV é uma estratégia poderosa para aumentar vendas e fidelizar clientes.

O que a integração permite

Inbox centralizado — todas as mensagens de clientes em uma única tela, organizadas por conversa. Sem perder mensagem.

Aviso de venda — o cliente recebe comprovante da compra por WhatsApp automaticamente após a venda no PDV.

Aviso de OS pronta — quando a ordem de serviço é finalizada, o cliente é notificado pelo WhatsApp.

Chatbot com fluxos — respostas automáticas para perguntas frequentes (horário, endereço, status do pedido) liberando a equipe para atender casos complexos.

CRM integrado

O histórico de conversas fica vinculado ao cadastro do cliente. Na próxima vez que ele mandar mensagem, o atendente sabe exatamente quem é, o que comprou e o que conversaram antes.

A integração transforma o WhatsApp de um canal informal em uma ferramenta profissional de vendas e atendimento.

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